Salah satu tugas dari bagian HR adalah menggali data dari karyawan dengan seakurat mungkin. Cara menggali data bisa dengan psikotes, observasi, maupun interview. Salah satu teknik yang terpenting, termurah, dapat dilakukan oleh setiap praktisi HR maupun setiap pemimpin, namun justru paling jarang dikuasai adalah interview. Interview sering dianggap sebagai kemampuan yang sudah dimiliki oleh praktisi HR tanpa pembekalan yang memadai. Akibatnya praktisi HR kadang melakukan interview yang tidak bermetode, dan kurang bisa dipertanggungjawabkan outputnya.

tujuan-manfaat-pelatihan-pengembangan-SDM

Validitas dan Reliabilitas interview akan sangat mempengaruhi keberhasilan proses interview. Interview yang berhasil adalah interview yang mampu memprediksi dan memilah mana karyawan yang cocok dan mana karyawan yang tidak cocok bagi perusahaan. Right man on the right place akan menghasilkan produktivitas yang maksimal. Lebih lanjut, hal ini akan meminimalisir kerugian perusahaan yang diakibatkan proses bongkar pasang karyawan yang mahal biayanya karena adanya biaya tes, training, maupun waktu adaptasi.

Saat ini ada banyak teknik interview yang diajarkan. Salah satu perangkat terbaik yang terbukti valid dan reliabel dalam proses interview adalah competency based interview. Dalam competency based interview ini, peserta akan mendapatkan teknik-teknik menggali kompetensi, menerjemahkan kamus kompetensi ke dalam pertanyaan, membuat kategorisasi, serta menilai peserta. Bukan hanya itu, teknik ini ditambahi lagi dengan indepth interview. Interviewer akan dilatih juga untuk menggali hal yang berhubungan dengan pengalaman masa lalu dan cita-cita masa depan dari interviewee, agar memiliki data yang lengkap sebagai bahan pertimbangan dalam melakukan rekrutmen atau promosi. Setiap peserta juga akan mendapat kesempatan untuk melakukan roleplay dan akan diberi feedback.

Manfaat Program
1. Peserta mampu memahami teknik dasar interview.
2. Peserta mampu melakukan interview yang berbasis kompetensi (Competency Based Interview), ditambah dengan indepth interview.
3. Peserta berkomitmen untuk melakukan intervew secara valid dan reliabel, dan dapat dipertanggungjawabkan.

Outline Materi dan Rundown

Part 1. Overview: Data inquiry tools
(1) Memperkenalkan peserta pada berbagai inquiry tools dan penggunaannya.
(2) Mengetahui kelebihan dan kelemahan masing-masing inquiry tools dan mampu memilih dengan efektif untuk kebutuhan tertentu.

Part 2.Competency Based Interview – Basic Concept
(1) Peserta memahami konsep dasar validitas dan reliabilitas interview.
(2) Peserta mampu mempersiapkan data, sikap, dan guideline yang diperlukan untuk melakukan competency based interview.

Part 3. Competency Based Interview – Observable and Codable Data
(1) Peserta mampu membedakan data yang bisa dipakai dan tidak.
(2) Peserta berlatih menerjemahkan laporan interview yang bisa dianalisis dan dibaca oleh user.

Part 4. Competency Based Interview – Roleplay
(1) Peserta berlatih untuk melakukan competency based indepth interview.
(2) Peserta berkomitmen untuk menggunakan competency based indepth interview sebagai salah satu inquiry tools yang akurat.